Справочник
Словарь продавца Kaspi
Простые объяснения терминов, которые встречаются при продажах на Kaspi и работе с поставщиками: от дропшиппинга и комиссии до маржи и юнит-экономики.
- Демпинг
- Снижение цены ниже, чем у конкурентов на ту же карточку, чтобы забирать заказы. На Kaspi за одну карточку часто борются несколько продавцов; бесконтрольный демпинг съедает маржу у всех.
- Дропшиппинг
- Модель продаж, при которой продавец выставляет товар поставщика в своём магазине, а хранит и отгружает его поставщик. Продавцу не нужно закупать партию и держать склад; доход — разница между ценой продажи и ценой поставщика за вычетом расходов. Как работает дропшиппинг на Kaspi →
- ДРР (доля рекламных расходов)
- Сколько процентов выручки уходит на рекламу: расходы на рекламу ÷ выручка × 100%. Потратили 5 000 ₸ на рекламу и продали на 100 000 ₸ — ДРР 5%.
- Карточка товара
- Страница товара на Kaspi: название, фото, характеристики, описание и цена. От качества карточки зависит, найдут ли товар покупатели и купят ли его. Как оформить карточку →
- Комиссия Kaspi
- Процент от цены продажи, который Kaspi удерживает за каждый проданный товар. Зависит от категории; с 5 января 2026 года показывается без НДС, а итоговая ставка с НДС указана в официальном тарифе Kaspi. Комиссии Kaspi по категориям →
- Маржа
- Доля прибыли в цене продажи: (цена − себестоимость) ÷ цена × 100%. Товар за 100 000 ₸ с закупкой 60 000 ₸ даёт маржу 40%. Калькулятор маржи и наценки →
- Накладная Kaspi
- Документ, который Kaspi формирует на заказ для передачи в доставку. При дропшиппинге через RayStone продавец прикрепляет её к заявке, и поставщик отправляет заказ с ней. Цикл заказа в RayStone →
- Наценка
- На сколько процентов цена выше себестоимости: (цена − себестоимость) ÷ себестоимость × 100%. Для того же товара наценка — 66,7%. Наценка всегда больше маржи, их часто путают. Перевести наценку в маржу →
- НДС
- Налог на добавленную стоимость. В Казахстане с 2026 года ставка 16%. Для продавца Kaspi важно, что НДС начисляется на комиссию Kaspi и на тариф Kaspi Доставки.
- Неликвид
- Товар, который не продаётся и лежит на складе, замораживая деньги. Главный риск модели с закупкой партии; при дропшиппинге его нет — непроданный товар остаётся у поставщика. Дропшиппинг или закупка →
- Оборотные средства
- Деньги, которые крутятся в бизнесе: на закупку товара и текущие расходы, пока выручка ещё не пришла. При дропшиппинге их нужно меньше — товар оплачивается поставщику только после заказа. Сколько денег нужно для старта →
- Остатки
- Количество товара в наличии у поставщика или продавца. Неактуальные остатки ведут к отменам заказов и бьют по рейтингу магазина. Если товар закончился →
- Отдельный склад в Kaspi
- Настройка в магазине Kaspi, чтобы принимать заказы с отгрузкой со склада поставщика отдельно от остальных продаж: со своим сроком отгрузки и уведомлениями.
- Отмена заказа
- Заказ, который не был выполнен — например, из-за отсутствия товара или просрочки. Отмены по вине магазина снижают его рейтинг и позиции в выдаче Kaspi. Отмены и возвраты на Kaspi →
- Поставщик
- Компания или предприниматель, у которых есть товар и склад: производитель, оптовик, импортёр. В дропшиппинге поставщик хранит товар и отгружает заказы продавцов. RayStone для поставщиков →
- Рейтинг магазина
- Оценка магазина на Kaspi, которая зависит в том числе от скорости отгрузки, отмен и отзывов. Влияет на то, насколько высоко товары магазина показываются покупателям. Как поднять рейтинг →
- Себестоимость
- Во что товар обходится продавцу. При дропшиппинге — цена поставщика; при закупке — цена партии на единицу плюс доставка до склада и упаковка.
- СНР на основе упрощённой декларации (упрощёнка)
- Популярный налоговый режим для ИП в Казахстане: налог считается с дохода (выручки), а не с прибыли. Ставку и условия для своего случая уточняйте у бухгалтера.
- Штрихкод
- Код товара (обычно EAN), по которому Kaspi сопоставляет товар с карточкой. Для части категорий Kaspi также требует сертификаты и документы. Документы для продаж на Kaspi →
- Эквайринг
- Комиссия за приём оплаты картой или по QR. У Kaspi Pay это отдельная ставка за оплату через QR и карту; в тарифе Магазина на Kaspi.kz отдельного эквайринга нет. Ставки Kaspi Pay →
- Юнит-экономика
- Прибыль с одной единицы товара после всех расходов: закупки, комиссии Kaspi, доставки, налога, рекламы и резерва на возвраты. Показывает, зарабатываете ли вы на каждой продаже или работаете в ноль. Калькулятор прибыли Kaspi →
- Kaspi Гид
- Официальная база знаний Kaspi для партнёров (guide.kaspi.kz): условия, тарифы, комиссии и инструкции. Первоисточник для любых вопросов о правилах Kaspi.
- Kaspi Доставка
- Служба доставки заказов Kaspi Магазина. Тариф для продавца зависит от суммы заказа, веса и направления (Город, Казахстан, Express); сверху начисляется НДС. Тарифы Kaspi Доставки →
- Kaspi Магазин
- Маркетплейс на Kaspi.kz, где предприниматели открывают свои магазины и продают товары покупателям по всему Казахстану. Kaspi принимает оплату, доставляет заказ и перечисляет деньги продавцу за вычетом комиссии и доставки.
- Kaspi Pay
- Сервис Kaspi для бизнеса: приём оплаты по QR и картой, счёт предпринимателя. Подключение Kaspi Pay — один из шагов перед открытием магазина на Kaspi.


